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Konflikte friedlich lösen

Trainer*in: Evelyne Huber- Reitan, MSc

Wie gelingt es, in konflikthaften Situationen friedliche Lösungen zu finden? In diesem Seminar lernen Sie, was hinter Konflikten steckt, wie diese wirksam vorgebeugt und gelöst werden können, damit Sie und Ihr Team effektiv und produktiv arbeiten können. Dabei wird deutlich, wie sehr die Wahrnehmung und unterschiedliche Erfahrungen die Art und Weise, wie wir mit Konflikten umgehen, bestimmen.  Sie erhalten Anregungen, die eigene Konfliktkompetenz zu verbessern. Anhand von Beispielen aus dem beruflichen Alltag bekommen Sie Hilfestellungen, wie Sie andere Mitarbeiter_innen besser verstehen und Konfliktlösungen gestalten können. Denn nicht bearbeitete schwelende Konflikte und Spannungen in der Arbeit sind nicht nur unangenehm, sondern können auch demotivieren, zu einer Leistungseinschränkung führen und krank und unglücklich machen.

  • Wie entsteht ein Konflikt?
  • Die Wahrnehmung schulen
  • Die Beziehungs- und Sachebene – das Eisbergmodell
  • 4 Schritte für eine friedliche Kommunikationslösung
  • 7 Konfliktlösungs-Tipps

Präsenztermin

20.12.2021

von 14.00 Uhr bis 18.00 Uhr (4UE)

Wird im Zuge der Anmeldung bekannt gegeben.

10
€ 20